メンテナンスでお預かりしていたプラチナのソブリンを
一昨日の夜お客様にお渡ししました。
昨日の朝電話があり「何か不手際が!!」と焦りましたが
「購入した時より状態が良くなった」という「お礼の電話」でした。
ホッと一安心・・・と同時に非常に良い朝となりましたね。
弊社でないジャガー専門店で購入されたお客様ですから
その「お客様の信頼を得られた事」は非常に嬉しいですね。
ディーラー整備だったから・・・とか1オーナーだから・・・って言っても
中古車のコンディションは様々です。
ディーラーで整備していたって勧められた整備を行わない人もいますし
1オーナーでも状態の悪い物は多数存在します。
販売店の姿勢&スキルで納車される中古車のコンディションは大きく変わります。
「其れを分かってるお客様」だから態々お礼の電話をくれたのでしょう。。。
う~ん・・・昨日はイイ朝だったなあ。。。