17日にブログに書きましたが
残念な事が発生してしまいました。。。
納車整備を進めておりました
「ディムラーＳＵＰＥＲ・Ｖ８」ですが
何と何と・・・納車整備も終わり
「納車寸前という段階」で
お客様に「契約書の内容を変更したい」と
突然言われまして…
「契約ですから現時点での変更は困ります」と
申しまして数日のお話合いをしました。
途中、弟さんが仲裁に入って
「契約書通りに進める」と
一旦は収まったのですが
お客様自身が納得出来なかったようで…。
残念ながら契約を全て御破算にしました。
詳細は書きませんが弊社としては契約書通りに
整備＆納車の準備を進めていただけに
非常に残念ですね。
こちらに不手際があった訳でもなく・・・
契約に沿って約束した事柄を進めたのですが…。
納車寸前になっての要求は…？？です。
勿論、弊社が譲歩すれば
御破算になる事は無かったかも？
でも一度交わした契約の内容を納車寸前で
変えてしまっていたら今後も商売になりません。
「このタイミングでの契約内容の変更の要求」
を通すなんて事はけして認められません。
(どの会社でも同様でしょうが・・・）
タイミングとしては最悪ですねぇ…。
でも…車が悪い訳ではないので
他の何方かが上物のディムラーに
乗れるチャンスが出来たって事です⁉
長く車業界におりますが・・・
こんなのは初めてのケースです。
契約書通りに仕事を進めていたら
納得いかない…と言われちゃったのです。
という経緯なので・・・
９７モデル ディムラーSUPER V８
シャーウッドグリーン ４７０００ｋｍ
タイミングチェーン廻り一式交換済みです・・・
諸々ガッツリ整備してあります。
興味のある方は是非。。。
今回の件…私の運が悪かったのでしょう。
流れ弾に当たったと思います。
早く次の「良き嫁ぎ先」を見つけないとね。
振り返るよりは前に進まねば⁉