前にも書いた事ですが…
ずーっと前の未だX100に関して
私が未熟だった頃の話です…。
当時はX100モデルは多くて2台の在庫で
専門的な事柄も
あまり良く理解していない状態でした。。。
とは言え…車の状態や仕上げはキッチリと
実施しており他の販売店で売られる車と
遜色ない状況だったのです。。。
その中で他販売店との車で…
どちらにするか?と
迷われているお客様がいました。
色々と話をさせて貰いましたが
結局は奥様の強い意向で…色だけで
他の販売店の車に決まってしまいました。
その後、丁寧に買わなかった事に対する
お詫びの電話を頂いて…その時に頂いた言葉が
今の私の仕事に深く繋がっております。
怒られたり苦情だったり…って訳でもなく
お客様も何気なく言われた一言で
言った事すら忘れているかも知れないのですが
今の業態に繋がる…正に金言でした。
その金言があったからこそ
今、楽しく仕事が出来ている…
と言えちゃう位です。
これからも…その金言を忘れる事なく
良い仕上げをしようと思っています。
ずーっと前の未だX100に関して
私が未熟だった頃の話です…。
当時はX100モデルは多くて2台の在庫で
専門的な事柄も
あまり良く理解していない状態でした。。。
とは言え…車の状態や仕上げはキッチリと
実施しており他の販売店で売られる車と
遜色ない状況だったのです。。。
その中で他販売店との車で…
どちらにするか?と
迷われているお客様がいました。
色々と話をさせて貰いましたが
結局は奥様の強い意向で…色だけで
他の販売店の車に決まってしまいました。
その後、丁寧に買わなかった事に対する
お詫びの電話を頂いて…その時に頂いた言葉が
今の私の仕事に深く繋がっております。
怒られたり苦情だったり…って訳でもなく
お客様も何気なく言われた一言で
言った事すら忘れているかも知れないのですが
今の業態に繋がる…正に金言でした。
その金言があったからこそ
今、楽しく仕事が出来ている…
と言えちゃう位です。
これからも…その金言を忘れる事なく
良い仕上げをしようと思っています。